A Prefeitura de Alagoa Grande implementou um novo modelo de agendamento para o atendimento no setor de identidade, com o objetivo de proporcionar mais organização, conforto e eficiência no serviço prestado à população.
A mudança foi pensada para otimizar o fluxo de atendimento, reduzir o tempo de espera e garantir uma experiência mais tranquila para os cidadãos que precisam emitir ou atualizar o documento de identidade.
Com o novo cronograma, o atendimento passa a ser distribuído ao longo da semana, respeitando critérios que tornam o processo mais justo e acessível.
Confira como funciona o novo cronograma:
- Segunda-feira: atendimento exclusivo para moradores da zona rural, com distribuição de 20 fichas;
- Terça e quarta-feira: atendimento para a zona urbana, com 20 fichas por dia, mediante agendamento prévio;
- Quinta-feira: atendimento voltado às demandas das subprefeituras de Zumbi e Canafístula;
- Sexta-feira: atendimento destinado a pessoas acamadas e pessoas com laudo.
Para garantir o atendimento nas terças e quartas-feiras, o cidadão deve realizar o agendamento no dia anterior, sempre no horário das 13h às 14h.
Para ser atendido, é preciso apresentar:
- Certidão de nascimento (para solteiros) ou certidão de casamento (para casados);
- RG antigo;
- CPF;
- Comprovante de residência;
- Laudo, quando necessário.
A iniciativa reforça o compromisso da gestão municipal com a melhoria contínua dos serviços públicos, priorizando o bem-estar da população e a eficiência no atendimento.
Com mais organização e planejamento, o setor de identidade passa a oferecer um serviço mais ágil, humanizado e alinhado às necessidades dos cidadãos.
Prefeitura de Alagoa Grande: fazer mais, fazer bem feito!
Fonte: SECOM
Assessoria: Matheus Y. L. Aires
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